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      我和旅行首頁國內游杭州旅游 > 江南 華東四市+靈山大佛+禪意拈花灣+烏鎮西柵+蘇州拙政園+宋城千古情雙高5日游<精華大牌景點 四大夜景 三晚國際希爾頓 一晚夜宿烏鎮內客棧 饕餮美食附菜單 聯合假期>(北京出發)

      江南 華東四市+靈山大佛+禪意拈花灣+烏鎮西柵+蘇州拙政園+宋城千古情雙高5日游 北京出發

      跟團游 線路編號:07002512539 精華大牌景點 四大夜景 三晚國際希爾頓 一晚夜宿烏鎮內客棧 饕餮美食附菜單 聯合假期
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      全程一線精華景區,靈山大佛梵宮,拙政園、烏鎮西柵、靈隱寺、西湖;
      全程3晚希爾頓國際品牌酒店,1晚烏鎮西柵景區內客棧,房費價值超2000;
      全年零投訴優秀導游帶隊,3年內的旅游大巴,空座率保證30%,全程無強制消費;
      四大夜景:宋城千古情+烏鎮西柵夜景+上海環球金融中心夜景+拈花灣禪意燈光秀;
      全程避開常規團隊餐廳,安排社會餐飲店用餐,打卡杭州網紅餐廳外婆家招牌誘惑系列;
      供應商:假日之旅(北京)國際旅游有限公司
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      第1天 北京 火車 上海

      景點: 國際金融環球中心  外灘風光帶  老城隍廟 
      早餐: 敬請自理  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
      住宿: 雙人標準間(上海南翔希爾頓逸林酒店/皇廷國際大酒店/外高橋喜來登酒店或同級)

      北京 - 上海 ,行駛約 6小時30分 ,行程約1500公里

      接站:抵達后司機將在指定地點等候,乘車前往指定集中地點【上海外灘旅游綜合服務中心】(當天統一游覽時間為17點,早到的客人行李交與我司工作人員保管后自由活動直至集合時間),請保持手機通暢,接站人員會提前與您聯系。
      參考車次:
      G105(07:20-13:08)、G107(08:05-13:46)或其他車次(準確車次以出團通知書為準)
      1、接站不拼接,即到即走,接送服務為免費增值服務,不享受則不退費用。
      2、我們的接送站僅為旅游當日抵達的游客提供,提前或延住我們不提供此項服務,請注意!
      溫馨提示:
      提早到的游客我們推薦您自行游覽
      集合時間是下午17:00,請*遲于17:00抵達集合點
      【上海博物館】上海博物館設有十一個專館,三個展覽廳,館藏文物近百萬件,其中精品文物12萬件,其中尤其是以青銅器、陶瓷器、書法、繪畫為特色。
      【南京路】老上海十里洋場,中華五星商業街,數以千計的大中小型商店,匯集了中國全而和時尚的商品。
      當天統一行程:
      導游17:00抵達集合點上海外灘旅游綜合服務中心接您一同游覽
      【城隍廟】(自由活動)廟會中的特色要數城隍廟小吃了,城隍廟小吃是由明朝永歷年間,這里的小吃講究精巧細致,量不多,價不貴,正應了上海人“少吃一點,多吃幾樣”的風格。
      【外灘】(自由活動)上海外灘風光帶,觀黃浦江兩岸風光,欣賞萬國建筑博覽群。
      【上海環球金融中心】(游覽時間不少于60分鐘):94層,樓高492米,地面建筑101層,俯瞰上海璀璨夜景和黃浦江兩岸具歐陸風情的外灘萬國建筑群以及散發著濃濃現代氣息的浦東建筑群。
      為避免耽誤其他客人行程,我們將準時準點出發,拒絕等候

      第2天 上海 汽車 無錫

      景點: 靈山大佛景區  靈山小鎮拈花灣 
      早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 敬請自理
      住宿: 雙人標準間(無錫新區希爾頓逸林酒店或其他同級酒店(如遇滿房,則調整到拈花灣客棧))

      上海 - 無錫 ,行駛約 2小時 ,行程約150公里

      早餐后,開始愉快的觀光之旅!
      乘車前往太湖明珠—無錫
      【祈福·靈山景區5A】(游覽時間不少于2小時)靈山大佛,坐落于無錫太湖邊的小靈山上,規模宏大十分壯觀。大佛是中國五方五大佛之一,傳說對大佛祈福參拜十分靈驗。參觀大佛有一個有意思的現象。當你瞻仰大佛時,不論走進走遠,走左走右,大佛的眼神始終在注視著你,好似“佛法無邊,無所不見”。參觀美輪美奐的佛教宮殿——梵宮,觀九龍灌浴
      【禪意.小鎮拈花灣】(游覽時間不少于60分鐘)禪意小鎮,位于山環水抱的太湖之濱,一磚一石,一花一草都透著淡淡的禪意,給人帶來自然的寧靜和平和,建有“禪心谷”“香月花街”“鹿鳴谷”“悠游魚港”“紫砂博物館”等精品項目。
      【拈花灣小鎮燈光秀】(游覽時間不少于90分鐘)夜幕降臨,璀璨燈光秀不容錯過,當燈塔一層層的亮起,仿佛一座大型的琉璃塔晶瑩剔透。梵天花海到了夜晚,月亮燈亮起,仿如月宮仙境;“佛手拈花”的水幕燈光秀,讓人經不住感嘆“拈花微笑”的唯美禪境。
      特色用餐:
      中餐:【太湖品湖鮮】太湖白蝦、銀魚炒蛋、清蒸白魚、無錫排骨、河蚌鹽鹵豆腐、什錦面筋、菌菇肉絲、牛腩燜土豆、咸肉蘿卜、香菇青菜、時令田園蔬、太湖大魚頭(湯)、米飯、水果(菜單僅供參考,季節不同會有部分調整)
      晚餐(自理):拈花灣的禪不是苦行禪,而是生活禪,作為旅游的調味品,各地美食少不了。自費品嘗無錫靈山小鎮拈花灣美食。

      第3天 無錫 汽車 蘇州 汽車 杭州

      景點: 拙政園  烏鎮西柵景區 
      早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 敬請自理
      住宿: 烏鎮通安客棧/水巷驛/水市客棧/昭明書舍/振石大酒店/伊甸園鉑金酒店/子夜大酒店/優格花園/或同級

      無錫 - 蘇州 ,行駛約 1小時30分 ,行程約100公里

      蘇州 - 杭州 ,行駛約 3小時 ,行程約260公里

      早餐后,開始美妙的旅程!
      游覽 蘇州
      【拙政園】(參觀時間不少于1.5小時)拙政之名,取自晉朝【閑居賦】"筑室種樹,消遙自得......此亦拙者之為政也"。全園以水為中心,山水縈繞,廳榭精美,花木繁茂,曲岸灣頭,平橋小徑,淼淼池水,深谷藏幽,流水蜿蜒,回廊相接,處處引人入勝。整個園林建筑仿沸浮于水面之上,四周綠樹婆娑,春日繁花似錦、夏日荷風四面、秋日紅蓼蘆塘、冬日梅影雪月,既有詩意,又有情調,含蓄曲折,余味無窮。
      結束后,乘車前往杭州
      游覽 杭州
      【烏鎮西柵】(游覽時間不少于2.5小時)中國枕水人家,欣賞奇麗的古鎮遺風,感受純樸的江南水鄉氣息,體驗“小橋、流水、人家”的水鄉美景,街區內的名勝古跡、手工作坊、經典展館、宗教建筑、民俗風情、休閑場所讓人流連忘返,自然風光美不勝收。
      夜游方式:
      今晚宿西柵景區內,預計景區熄燈時間為21:30左右,因此您可暢游西柵,夜晚自由活動推薦您以下游玩方式,僅供參考,預訂及費用自理:
      1)您可在傍晚租一艘小船,隨著水邊的景觀燈亮起來,夜景開始初具雛形,拍幾張美麗的夜景。烏鎮西柵景區手搖船價以景區公布為準(每船限坐6人,包括兒童、嬰兒,僅供參考)。?
      2)夜游項目參考:【夜場評書、評彈】【露天電影】【似水年華酒吧】【靈水居夜景】等。
      特色用餐:
      中餐:【細品蘇幫菜】蘇式香酥蝦,蘇式松鼠魚,蘇式香酥鴨,咖喱雞塊,蘇式燉蛋,椒鹽排條,青椒洋蔥炒肉絲,白菜油炸燴粉絲,時蔬二道,三絲莼菜羹,雪菜肉絲面,水果(菜單僅供參考,季節不同會有部分調整)
      晚餐不含,大家隨意去撒歡吧!在西柵臨水的一面,一家挨著一家的小飯館,每家擺著三兩張小餐桌,老板掌勺,老板娘在店內忙前忙后的招攬客人,每家的廚藝都不錯哦!也推薦嘗嘗阿里巴巴boss馬云的愛吃的“書生羊肉面”。書生羊肉面的原材料杭嘉湖盆地特產的湖羊,湖羊屬于羔羊品種,個體小。湖羊肉肥而不膩、細嫩爽口。
      溫馨提示:節假日或遇到烏鎮景區內滿房的情況下,為保證成行,需調整到景區外同級酒店入住,次日的西柵續游則改成東柵景區,無費用退補。

      第4天 杭州

      景點: 宋城  靈隱寺 
      早餐: 含  中餐: 含  晚餐: 含
      住宿: 雙人標準間(杭州和達希爾頓逸林酒店/綠城桃花源黃龍度假酒店/中贏希爾頓酒店/世貿君瀾大酒店或其他同級酒店)

      早上睡到自然醒,享用酒店自助早餐;繼續深度游覽烏鎮西柵,享受江南水鄉靜謐時光(大約十一點離開烏鎮)。
      溫馨提示:
      烏鎮西柵*佳游覽時間段是一早一晚,在早上9:30分以前,外面的游客都被禁止入內,而住在烏鎮里面的客人,建議您早點起床,洗漱后先不要吃早餐,走出酒店,你會驚喜盡然能獨享這座江南*有風韻的古鎮。她靜謐安詳,沒有一絲多余的嘈雜。青石板路上車馬郵都慢,運河上水霧裊裊,舟楫搖搖。趁游人還未入園,趕緊拍幾張美美照片。
      游覽 杭州
      【靈隱寺】:靈隱寺承接了古今,從東南佛國的繁榮景象中走來,在世事紛擾的華光中遺立。寫意,它是佛教勝地,江南禪宗“五山”之一。寫景,它有“兩峰挾峙,林木聳秀,深山古寺,云煙萬狀”;書事,它是“千年古剎,法幢高樹,海眾安和”。(溫馨提示:因涉及個人宗教信仰自由,需要在靈隱寺燒香的游客自行購買寺廟香火劵30元。)
      晚上欣賞【杭州宋城千古情】(游覽時間不少于2小時):宋城集團斥巨資打造的 “給我一天,還我千年”大型千古情表演。宋文化主題公園,城內斗拱飛檐、車水馬龍,精彩豐富的民俗活動和氣勢恢宏的大型歌舞《宋城千古情》,真實再現了宋代都市的繁榮景象。
      特色用餐:
      中餐:【烏鎮水鄉風味】:菌菇土雞煲,銀絲氽大蝦,清蒸白水魚,風肉蒸香芋,杭椒炒牛柳,海蜇脆三絲,豆角煎雞蛋,咸菜炒粉皮,廣式汁秋葵,清炒時令蔬,酒釀蒸發糕,水果拼盤;(菜單僅供參考,季節不同會有部分調整)
      晚餐:【打卡網紅外婆家】:茶香雞、外婆紅燒肉、松子魚、蒜茸粉絲蝦、旦黃土豆球、宮保雞丁、外婆小炒、糖醋里脊、辣椒炒肉、外婆豆腐、光炒青菜、想吃花菜、菜園湯。(菜單僅供參考,季節不同會有部分調整)

      第5天 杭州 火車 北京

      景點: 西湖 
      早餐: 含  中餐: 敬請自理  晚餐: 敬請自理
      住宿: 溫暖的家

      杭州 - 北京 ,行駛約 6小時 ,行程約1300公里

      早餐后,開始美妙的旅程!
      【中國絲綢博物館】(參觀時間不少于90分鐘)絲綢為中國國粹文化,更是中國與世界的橋梁,更是中國“一路一帶”的重要載體,杭州為絲之府,古有“未曾拋得杭州去、半為西湖半為綢”的說法。((內有商品售賣,如您購買請索要正規發票及購物憑證)
      【西湖風景區】(游覽時間不少于3小時,不含游船,若需乘船,船費55元自理;此項目不屬于加點,為避免糾紛,請盡量自行排隊購買,也可委托導游代為購買):杭州被定義成休閑之都,很大一部分原來源于西湖,西湖山與水相依,水與城相融,短暫的駐足無法將西湖的美好凈收囊中,為此我們不走常規線,留足3小時讓大家深度游湖,或泛舟湖上、或漫步湖畔、或環湖騎行,不受跟團限制。【小編提示:周末及節假日西湖風景區會有交通管制,除公交車外,其他的車輛禁止進入西湖風景區,需要轉乘公交車進入景區(公交費用已含),造成不便敬請諒解!】。
      【河坊街】(自由活動時間不少于2小時)河坊街是目前能夠體現杭州歷史文化風貌的街道之一。洋溢著濃郁的漢文化氣息,現在經過改造又開張了很多新的店鋪。雖然這種"修舊如舊"的方式因為沒有時間積累的文化底蘊而顯得生硬和單薄,但那些老房子還有保留,值得一訪。
      游覽結束,車赴杭州東站,結束愉快的華東之旅,自行乘高鐵二等座返京(準確車次以出團通知書為準)
      參考車次
      G166(15:12-20:58)、G60(15:43-21:29)、G40(19:00-23:23)或其他車次

      費用明細

      費用包含

      ①往返交通:北京/上海,杭州/北京高鐵二等座;
      ②當地用餐:行程中所列包含的餐食費。早餐為酒店贈送,如不用餐,費用恕不退還。全程共4早4正,正餐餐標50元/人【10人1桌8菜1湯,人數增減時,菜品數量相應增減,但維持餐標不變,不含酒水】;
      ③當地住宿:當地酒店雙人標準間
      ④當地用車:空調旅游車。
      ⑤當地服務:當地中文導游
      ⑥景點門票 :所列景點大門票。(包含:上海環球金融中心、靈山大佛、拈花灣,拙政園、靈隱寺、宋城千古情,烏鎮西柵)
      ⑦身高1.2m以下兒童價格包含(當地旅游車費、餐費,導游服務)

      費用不包含

      ①全程陪同。
      ②火車或飛機上用餐。
      ③自然單房差。
      ④因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。
      ⑤酒店內洗衣、理發、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費。
      ⑥服務標準中“費用包含”未涉及的項目。
      ⑦旅游人身意外保險及航空意外保險,建議您在報名時購買。

      行前解約說明

      旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的,按下列標準扣除必要的費用:

      行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;

      行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;

      行程開始當日,按旅游費用總額的60%。

      另付費項目說明
      購物說明
      經旅游者與旅行社雙方協商一致,可選擇進入的購物場所:
      序號 國家/城市 購物店名稱 停留時間 商品說明
      1 杭州 絲綢博物館 約90分鐘 絲綢為中國國粹文化,更是中國與世界的橋梁,更是中國“一路一帶”的重要載體,杭州為絲之府,古有“未曾拋得杭州去、半為西湖半為綢”的說法。
      購物提示

      一、為了滿足旅游者購物需要,旅行社提供《購物商店名錄》供旅游者參考,如有購物需求的旅游者可在自由活動期間自愿選擇參加。
      二、因不可抗力(如天氣、罷工、政府行為、公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動等)或無法預見的情況導致行程變更,為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際情況取消或減少本列表中的購物場所或購物時間。
      三、旅游者應嚴格遵守導游告知的購物時間,避免由于旅游者不遵守購物時間導致行程游覽時間縮短或游覽項目減少、行程順序調整等情況發生,不得影響其他客人正常活動。
      四、旅行社特別提醒旅游者,謹慎購物、理性消費、索取發票。旅游者在本列表所列商店購物,如所購商品屬于假冒偽劣商品,旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者單獨自行前往的購物商店,如發生質量等問題,旅行社不承擔責任。
      五、購物商店列表中的商店均具有合法經營資質,商品價格在同一行程所涉及的不同地區及不同商店可能有所不同,請旅游者自行甄選,旅行社不對價格進行任何承諾,不對價格差異承擔任何責任。
      預訂須知

      自組團為中國旅游旅行服務有限公司本部或旗下中旅、國旅各參控股企業自組團。

      合作散拼團為我司與具有合法資質的合作伙伴聯合發團或由合作伙伴安排發團。

      1、請您隨身攜帶有效身份證等證件,兒童無身份證的攜帶戶口本

      2、以上行程僅供參考,當天導游可能會根據實際情況作出互調,但不減少景點;如遇不可抗力因素造成無法游覽,我社只負責退還旅行社優惠門票,不承擔由此造成的其它損失。

      3、在旅游行程中,個別景點景區、餐廳、休息區等場所存在商場等購物場所,上述場所非旅行社安排的指定購物場所。本社提醒旅游者根據自身需要,理性消費并索要必要票據。如產生消費爭議,請自行承擔相關責任義務,由此帶來的不便,敬請諒解!

      4、旅游者應確保身體健康,保證自身條件能夠完成行程;未成年人報名(18歲以下)必須有成年人作為監護人陪同方可參團。老年人報名(60歲以上)參團,須如實向旅行社提供健康信息,并根據自己的健康狀況量力而行,同時須有家屬全程陪同方可參團,如游客感覺身體不適,請馬上告知導游,有心肺腦血管病聽視力障礙的,不宜長途旅行的,有病史和身體殘障的,均不適合參加;任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。我社不接待80周歲以上的游客,敬請諒解。

      5、團隊行程開始后游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等,費用一概不退;此行程上的游覽時間僅供參考,如有特殊情況,導游可根據具體情況靈活調整。旅游者在旅游過程中因個人因素產生的費用由旅游者自行承擔,如娛樂活動、用餐時的酒水、旅途中生病就醫、住宿時房差等。

      6、行程中所含早餐,如遇特殊原因需換打包早的,恕不另行通知。

      7、本產品對不同訂單,可能提供不同的車次安排。因此當到達當地后有可能存在等待其他客人的情況,請聽從導游安排。

      8、自費景點本著自愿原則,不可使用任何證件和優惠,自費價格包含景區門票、車費、導游服務費。 如自行購票,請支付車費、導游服務費100元/點。

      9、本產品行程中的贈送項目,不使用任何優惠證件,客人自愿放棄不退任何費用,不占床位、不含門票則沒有贈送項目。

      10、請在實際費用發生前,主動向導游提供您的優惠證件,以享受優惠。在部分情況下,如旅行社采購費用低于證件優惠費用等,不能憑證件享受優惠。

      11.失信人報名時,請報團時務必告知詳情;如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明,因客人失信人身份未能出發,所產生的實際損失(大交通費、房費、車費、導服費用等等)需要由該客人承擔。

      12、此產品一經出票或地接預定完畢,退團損失以實際損失為準,請知曉;

      13、請旅游者認真客觀填寫《旅游接待質量反饋表》,離團后反憒意見與本人簽字意見相悖的,我社不予處理;

      溫馨提示

      溫馨提示:

      1.中國公民國內旅游文明行為公約

      營造文明、和諧的旅游環境,關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務,請遵守以下公約:?

      1)維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。?

      2)遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。?

      3)保護生態環境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物。?

      4)保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規定。?

      5)愛惜公共設施。不污損客房用品,不損壞公用設施,不貪占小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。

      6)尊重別人權利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設施,尊重服務人員

      的勞動,尊重各民族宗教習俗。?

      7)講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。?

      8)提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。

      2.景點門票:景點首道門票是指景區收取的,進入景區的首道門票。不包括該景區內單獨收費的小景區、或景區內需要另行收取的交通費用。

      3.用餐標準:行程中所列的餐食,早餐為酒店贈送,不用費用不退。

      4.退費標準:中途因客人自身原因需脫團或離團的,退還未參加項目門票、住宿及用餐費用;大交通費用根據相關政策扣除損失后退還剩余費用。贈送項目不退費用。行程中部分包含景點依照當地景區規定,對特定持證人給予門票優惠,請您攜帶學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件,務必提前向導游出示。如遇門票優惠,將以旅行社享受的門票折扣價格與實際優惠的門票價格的之間的差額,當地統一給您辦理退還。自費項目均無優惠政策!

      5.友情提示:火車票為實名制訂票,所分鋪位隨機產生,故不能保證鋪位的合理性,客人退票需持本身份證到火車站自行退票,由于旅行社無法代退,故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無法正常參團,火車票全損(包括異地火車票),客人報名需要準確的姓名和身份證號(以身份證為準),如果出現錯誤,需要本人持身份證到火車站自行處理(結果以實際火車站通知為準)。火車硬臥無法保證同去客人為同一車廂,或同去客人鋪位相鄰,請客人諒解,上車后可自行商量調換。請諒解!

      6.出團通知:*終出團計劃通常出團前一天提供,*終車次或航班抵離各地的時間及地點請以交通票據為準。本團隊導游、緊急聯系人相關信息和聯系方式,將在出團通知中載明。

      7.贈送說明:贈送項目因外界不可抗力影響不能安排時,恕無相應賠償。

      安全須知

      1. 人身安全

      (1)注意交通安全,過馬路請走人行橫道,指示燈綠燈亮時才可通過。注意當地駕駛習慣,如遇靠左行車的國家或地區請注意不要走入逆行道,在過馬路時要向右側觀察是否有來車并及時避讓;有些城市設有自行車道,行人不可站立或行走在自行車道上。以上情形下,一旦發生事故,責任須由行人承擔。

      (2)上下車船和飛機、出入地鐵等交通工具時,出入商場、酒店、餐廳、景區等場所時請注意在扶梯、臺階處站穩,以免扭傷和摔傷身體。注意特定安全提示,以免受到傷害。

      (3)自由活動要結伴而行,尤其是夜間不要單獨出行,不要太晚回酒店;外出時要告知領隊或導游,不安全的場所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯系通訊錄,防止意外情況的發生。

      (4)遇到地震、臺風、火災、洪水等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。人身安全受到威脅和傷害時,應立即向當地警方報案,要求警方提供保護,并取得警方的書面證明。

      (5)如旅游者在當地選擇自駕游或乘坐當地私營交通工具,建議客人審慎選擇真實、合法和安全的租車公司或交通工具,避免由于車輛原因發生交通事故:另外,由于各國基礎設施狀況和交通規則不同,建議游客提前熟悉當地交通規則、做好路線和路況規劃;對于一些基礎設施較為落后、自然災害較多的地區和國家,建議游客提前關注道路信息和天氣情況,避免疲勞駕駛,繞開風險過高地區,注意人身和財產安全。

      (6)我公司提醒旅游者:出境旅游,特別是海外自助游應增強風險防范意識,警惕各類風險,平安出游,理性出游。

      應做好行前準備,關注旅游、外交等有關部門發布的出行提示,了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況,謹慎或暫勿前往恐怖事件頻發、政局動蕩不穩或發生重大疫情的國家和地區。

      出行中旅游者應關注當地天氣預報和風險提示,避免在不適宜的惡劣天氣開展旅游活動。

      要提高安全意識,理性消費,看管好隨身物品,遵守當地交通法規,遇突發事件時保持冷靜,妥善應對,及時報警。

      合理規劃出游線路,選擇有運營資質的交通工具,謹慎選擇高風險旅游項目,不在旅游探奇中盲目追求刺激。

      出行前應購買旅游意外保險,保障出游安全。

      2. 財物安全

      (1)游覽時,貴重物品如現金、首飾、銀行卡等要隨身攜帶,最好貼身存放,不要放在挎包里,也不要放在行李寄存處、旅游車內或酒店房間;乘坐飛機、火車和游船時,貴重物品不能放在行李箱中托運;入住酒店后,建議將貴重物品存入酒店的保險箱內并設密碼,以免遺失。

      (2)由于部分國家尤其是歐美國家受經濟低迷、失業率高企、難民涌入等因素影響,接連出現恐怖襲擊事件以及情節惡劣的偷盜、搶劫、詐騙等行為,更有甚者把中國旅游者視為重點目標。我公司提請游客們避免攜帶大量現金,盡量避免單獨外出,同時時刻保持警惕,在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要妥善保管好自己的物品,不要將物品委托不熟悉的人保管,避免發生盜搶、失竊和被騙事件。

      (3)如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶等,須及時報警、報損、報失,妥善保存報警回執,收集購置丟失物品的原始發票等材料,以備我社協助您向有關方面申請理賠。但現金、珠寶首飾、信用卡等不予賠付。

      3. 證件安全

      (1)護照、港澳通行證、臺灣通行證是旅游者在境外唯一有效的身份證明,丟失證照將直接影響到您的旅行。證照、簽證、身份證、機車船票及文件等身份證明和憑據,請隨身攜帶或把證照交由領隊、導游妥善保管,以避免遺忘、丟失。

      (2)出境旅游最好將上述證件復印,一份留在家中,一份連同幾張護照相片隨身攜帶,并記下所持護照號碼,以備急用。

      (3)在整個旅行中,請隨身攜帶我公司發給您的行程及緊急聯絡通訊錄(聯系方式詳見出團通知書),以防走失時聯系。

      (4)當地遇到有人檢查證件時,不要輕易應允,而應報告導游或領隊處理。如導游或領隊不在現場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。

      (5)證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告領隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出國或出境游客要向目的地相關機構申請補發簽證,向我使(領)館等機構申請補辦旅行證件,并承擔因補辦證件產生的相關費用。

      4. 游覽安全

      (1)為保證計劃行程順利完成,請遵守團隊作息時間,避免因個人遲到、掉隊影響全團正常行程,請積極配合領隊和導游的工作。在景區內請聽從安排,跟隨導游和領隊游覽時,不要遠離團隊,注意腳下安全。

      (2)自由活動期間請結伴而行,避免單獨行動。非本公司組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。

      (3)我公司鄭重提醒旅游者,謹慎參加有一定危險或高危的娛樂項目,包括但不限于:過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽車、賽馬、騎馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪、游泳、出海、泡溫泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述項目對參加者的身體狀況有一定要求,請充分了解活動須知,嚴格遵守相關法律和安全規定。不要因為尋求刺激、逞能或心存僥幸,造成不必要的傷害。旅游者應仔細閱讀活動說明和景區提示,慎重選擇及參與活動。旅游者因參加危險活動造成人身和財產損失,旅行社概不負責。酒后禁止參加有一定危險的娛樂項目。

      (4)在參加上述活動中,由于受到降雨、狂風、臺風、地震、火山噴發等自然環境和天氣變化等不確定因素所影響、或因設備故障或項目方操作及管理不善、安全設施水平不高、缺乏中文安全提示等原因,有可能會造成旅游者受傷或死亡等安全事故;同時一旦發生危及生命的事件,由于當地救援條件有限,沒有配備救生人員和教練、資源或者資源有限以及地理位置受限,極易導致無法及時送醫,錯過最佳搶救時間。我公司建議旅游者參加上述危險或高危娛樂項目時,投保人身意外傷害保險或帶救援的人身意外傷害保險。

      (5)海拔較高的高原地帶或山地,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原反應,請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮。患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜參加高原及高山旅游。

      (6)為了保證您的旅途安全,也為了方便導游、領隊及時上下車為游客提供服務,請讓出汽車的第一排座位。在旅途中系好安全帶。盡量避免在車廂內走動或站立,禁止在車內吸煙。請勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以免發生意外。不要向車窗外扔物品,以免傷人。

      (7)游覽時,請先聽導游和領隊的講解和介紹,了解當地的風景民俗,清楚什么是最有紀念意義的,有利于您進行拍照留念。每次下車,請先記清集合地點和時間或地標性建筑。記住所乘汽車的牌照號碼、導游和領隊的姓名及手機號碼。有的城市在游覽時需轉乘當地的公交車或地鐵,要注意緊跟隊伍,以免掉隊或走失。

      (8)雨雪天氣從室外進入酒店、餐廳、游覽設施時,任何時候出入衛生間時,路面濕滑時,注意防滑。

      (9)我公司提示旅游者參加涉水或海上旅游項目應增強風險防范意識,警惕各類風險,平安出游,理性出游,注意以下風險:

      時刻關注天氣和海況,嚴格遵守惡劣天氣預警及提示,如遇風大浪急等惡劣天氣或海灘插有紅色警示旗,應遵從警示提醒,切勿冒險出海或進行水上項目,以免發生不測,謹記安全第一。

      參加海上項目,要充分考慮自身水性及身體狀況,根據個人實際情況選擇游玩項目;應當熟知海上項目的安全系數、刺激程度,謹慎參加潛水等水上運動,游玩中務必穿戴好救生衣,聽從專業人士指導,高齡或患有心臟病、高血壓等游客切勿冒險,未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領。

      自由行游客及選擇行程外涉水或海上旅游項目和旅游產品的游客,應當選擇正規旅行團組,簽訂正式旅游合同,并重點關注合同中有關人身、財產安全事故的理賠范圍和要求;出境游建議出行前購買合適的境外旅行意外保險,謹慎選擇旅行項目。

      搭乘水上交通工具,務必選擇正規經營、報價合理的承運方,謹防低價陷阱,謹慎選擇旅行項目。

      (10)如遇緊急情況,請保持鎮定,及時尋找工作人員或報警求助;境外遇險,可及時報警并向當地使領館或外交部全球領事保護中心尋求幫助。

      5. 住宿安全

      (1)抵達酒店后,請您在前臺領取酒店地址名片,外出時隨身攜帶,如果旅游者迷路時,可以按名片提示的電話、地址安全順利返回酒店。

      (2)入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉安全轉移的路線。入住時立即檢查房間內設施(衛浴設備、房門及窗戶安全鎖、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等)是否有損壞、缺少、污染。發現問題請聯系客房服務人員,及時更換調整,以免退房時發生不必要的麻煩。

      (3)在洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊,防止滑倒受傷。

      (4)睡前及離店時請確保關閉房間門窗。保管好房卡或鑰匙,切勿將房間號告訴陌生人,或邀請陌生人到房間內交談,以免發生人身和財物安全問題。

      6. 飲食和藥品安全

      (1)旅游期間少吃生食、生海鮮等,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔責任。

      (2)在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買“三無”(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。

      (3)不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止不必要的危險。

      (4)為防止旅途中水土不服,旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。個人常用藥品請隨身攜帶。

      7. 突發事件

      (1)飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,根據《旅游法》第七十一條相應責任應由公共交經營者承擔責任,旅行社對此不承擔責任,但將積極協助您向公共交通經營者索賠。如遇此情況,請旅游者在候機廳或候車室耐心等待,密切關注航班或火車的信息,聽從工作人員和旅行社人員的安排,不要到處亂跑,以免誤機或誤車。請勿采取拒絕登機、車、船等不當行為,否則由此造成的損失及后果由旅游者承擔。

      (2)交通事故:當發生車輛交通事故時,應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮,不要慌張;發生人員傷害時,旅游者應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。

      (3)突發意外傷害(如動物傷害)或急性病:旅游行程中應提高警惕,遠離動物侵襲,避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發急病時,請及時向導游或領隊請求援助,到醫院就診,費用由本人支付。如已購買意外傷害保險,請通知旅行社運作人員并保管好相關票據,以便向保險公司申報理賠。

      (4)失竊、被搶:當發生財物被盜或遭受搶劫時,請及時聯系導游或領隊,請求旅行社協助,并向警察局報案,講明事實經過,將失竊或被搶物品列出清單,保護好現場,保存證據資料,積極配合警察局偵查破案。

      (5)不可抗力:行程中因自然災害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件(如罷工、政變、騷亂、游行等)、流行性疾病暴發等不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務標準的,旅行社不承擔賠償責任,但會以確保團隊安全、減少損失為原則,采取積極補救措施,請旅游者給予配合和諒解,冷靜處理并盡快撤離危險地區。在境外可向中國使(領)館尋求咨詢和協助。由此增加的費用由旅游者承擔,節省的費用退還旅游者。

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